FAQ

 

Abbiamo raccolto alcune delle domande più frequenti che riceviamo.

 

Come posso scaricare i cataloghi digitali?

I cataloghi digitali possono essere scaricati gratuitamente cliccando nella sezione "cataloghi digitali" in fondo alla home page. Occorre registrarsi per poter effettuare il download.

 

Posso ordinare e ritirare di persona?

Si, è possibile ritirare personalmente i vostri ordini nel nostro magazzino. Quando il pacco sarà pronto vi arriverà una notifica da parte del sito, con orari di apertura.

 

Posso comprare i sacchetti di ritagli nel vostro magazzino?

No, purtroppo i sacchetti con i ritagli di pelle vengono venduti solo online. Potete tuttavia ritirarli in sede.

 

Se compro una pelle nello shop e volessi riordinarla il prezzo è lo stesso?

No, nel nostro shop i pellami in vendita hanno tutti prezzi scontati, nella sezione "stock" sono inoltre prezzi speciali. Qualora voleste riordinare un disegno vi invieremo un preventivo con il prezzo attuale della lavorazione.

 

Quanto è grande un pelle?

Le pelli che utilizziamo per la lavorazione sono principalmente ovine. La taglia media è 8 piedi (circa 70x90 cm). Sono presenti anche pelli di cinghiale e vitello. Per tutte le informazioni potete consultare la " guida all'acquisto"  presente nel sito.

 

Che succede se il corriere passa e non mi trova?

Il corriere prova a fare 2 tentativi di consegna, successivamente ci viene mandata una segnalazione. Noi provvederemo ad avvisare il destinatario per sollecitare il ritiro. Nel caso questo non bastasse e  il pacco venisse rimandato indietro (per assenza del destinatario o per inesattezza dell'indirizzo) verrà rispedito con spese a carico dell'acquirente.